Réglement Intérieur

Vous recevrez aussi notre règlement intérieur via un message dans votre guide du voyageur.


Il contient toutes les informations nécessaires pour un séjour agréable et harmonieux.

Le cadre dans lequel vous séjournerez est un espace de vie.


Nous vous prions donc de respecter la tranquillité des voisins. Voici quelques règles pour garantir une expérience agréable :

- Arrivée a partir de 16h et flexible / Départ avant 10h.

- Limitez le bruit au minimum entre 22h00 et 7h00 du matin.

- Pour le respect de la tranquillité de tous, un sonomètre est installé dans le logement. Il mesure en temps réel le niveau sonore en décibels, afin de garantir une ambiance agréable et sereine tout au long de votre séjour. Merci de veiller à modérer le volume pour préserver le confort de chacun.

- En raison du volume de la balnéo, celle-ci peut être utilisée une seule fois par nuitée réservée. Après son utilisation, si vous souhaitez prendre une douche par exemple, il faudra patienter le temps que le chauffe-eau réchauffe l’eau pour en profiter à nouveau. Pour éviter tout débordement ou un manque d'eau chaude, nous vous recommandons de vous installer dans la baignoire avant que le niveau d'eau n'atteigne son maximum.

- Les produits inclus dans les packs sont mis à disposition pour la durée du séjour et doivent être restitués à la fin.

- Merci de ne pas déplacer les meubles.

- Ne pas couvrir les radiateurs : rideaux, vêtements par exemple (risque d'incendie).

- Les fêtes, soirées et évènements sont interdites.

- Pour minimiser le bruit dans les espaces communs, évitez de claquer la porte d'entrée.

- Fumez uniquement à l'extérieur du logement et veillez à jeter vos mégots dans le cendrier prévue à cet effet à l'extérieur.

- Ne pas déconnecter les applications enregistrées sur l'écran.

- Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

- Les visiteurs extérieurs ne sont pas autorisés dans la résidence et le logement.

- Tous les dommages causés au logement durant le séjour seront de la responsabilité du voyageur.

- En cas de non-respect du règlement, des pénalités peuvent être appliquées :

60 € pour le traitement des odeurs de cigarette.

35 € de l'heure pour le ménage supplémentaire.

15 € de frais supplémentaire si la vaisselle n'est pas fait.

Annulation sans remboursement en cas de tapage nocturne.